« ロースプ | トップページ | 初乗り »

2007年1月30日 (火)

HID

サンヨーテクニカ HID SD-18AA MB-H4Hi/Lo(9000K)_018_5

の不具合について語ります。

症状ですが、ライトONでヒューズが切れます。初めショートしてるのかと思い配線の見直ししたがOK。

ん~まずは15Aのヒューズをそのまま交換。

数日後反対側が切れる。手元に20A、30Aがあったがまずは15Aが低いのかと思い、20A交換。いつの間にか切れてる。ん~ダメじゃんと思いながらも30A付けてみたら片側はOKなのだが、もう片側は一瞬で切れる。30Aが切れるなんてどこかショートしてるんだろうな?

でもハイ→ローの切り替えは正常に動いているので、配線では無いな。

しばらくすると片側は完全に点かなくなった。

バーナーが切れたのかと思い、メーカーに問い合わせてみる。

全然TEL繋がらない。。。2時間ぐらい、何度もかけてやっと繋がった。

KEIZY>え~HIDで。。>サービス SD18-AAですか?

となんで分かったんだろう?まーいいや。

KEIZY>バーナーが切れたのか点かなくなってしまいまして、症状がヒューズがすぐに切れてしまうんです。原因分かりますか?

サービス>はい。インバーターです。SD18にこの症状が出てます。

なんだ~どれも出てるのか~じゃーリコールか?

KEIZY>じゃリコールですよね。

サービス>いやリコールではありません。保証書にお店の印鑑おしてあって、なおかつ適合(テクニカの)車両のみ無料修理します。(強気)

KEIZY>は?原因分かってるのにいきなり保証書使うんですか?

(ネットで購入の場合お店の印鑑はほとんど未印。ここで相当のお客が断念させられる。またほとんどがネットが多いとのこと。売る側も分かってたんだろうなーと思います。ちなみにうちはNCC-FACTORYですから大丈夫)

サービス>はい。すみませんお客様のお車は?

KEIZY>外車ですが。H4のバルブなんでどの車種でもライトはH4やH3やHB4やH7に分かれてるので規格がH4なら問題ないのでは? 

(わざとどうなるか聞いてみた)

サービス> すみません。外車は適合外です。保証できませんので有料修理になります。物を外していただき送ってください。

(一応分からないふりして、付き合ってみた)

KEIZY>そうなんですか。でも片側だけなので片側でいいですか?

サービス>え?片側だけですか?

(なんだその片側だけって。両方って決め付けてるとこ見ると、こりゃ全滅なんだな)

KEIZY>片側点くんでそのままで、片側だけ送りたいんですが、それと期間とお値段は?あとH4なんでどの車でもH4なら適合するのでは?

(全然有料修理なんてする気はないが、情報集めに聞いてみる)

サービス>いや。両方送ってください。期間はテスト等するので分かりません。金額も後日見積もりになります。H4でも当社がテストして適合車種と認めた車種でないとダメです。理由はノイズ等が原因で点かなくなったりします。

(なに分けのわかんない言い訳。ノイズなんてHIDより精密な物あるでしょ。ナビなんて特に。ナビに適合車種なんてないでしょう?)

KEIZY>わかりました。でもおかしいですね。自分の周りで3人買って3人同じ症状ですが。彼らはHP見て適合してる車に取り付けても同じ症状なんですよ。根本的にインバーターが初めからおかしいんではと思いますが。

サービス>。。。。いやすっすべてではないです。そのお車はなんですか?車検書みて詳しく教えてください。

(こりゃかなりの数のクレームなんだな。ほんと。)

KEIZY>すみません。もういいです。

とこんな会話でどうにも非を認めてるようで認めないというか、うまく逃げます。そりゃ全部交換修理なんて相当ですからね。

後日サービスに↓

お世話になります。NCC-FACTORYです。SD-18AAの件で不具合でてませんかー?うちのお客さんの~

と説明し、印鑑押して大至急交換で2日で来ました。ハハハ良かった。当然無料修理にというか、不具合交換で保証書は使ってないし。

でも不具合以外は物は良く、かなりコンパクトになっていて取り付けも簡単。しかもパッシングも出来るし、ハイ ローの両方HID。値段もお手ごろで明るさも抜群!!普通のHIDはローのみで、ハイはハロゲンってパターンです。

最近はいろんな物がネットで安く買えますが、その分初期不良や不具合などには泣かされるケースが多いです。またそれを知っていてネットで処分なんてのもザラなんで、安物買いの銭使いにみなさんならないよ~にね。

|

« ロースプ | トップページ | 初乗り »

コメント

さすがKEIZY! 

投稿: Danzy | 2007年1月30日 (火) 22時04分

上には上がいますからね~

投稿: KEIZY | 2007年1月31日 (水) 01時47分

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.f.cocolog-nifty.com/t/trackback/65900/5139064

この記事へのトラックバック一覧です: HID:

« ロースプ | トップページ | 初乗り »